Testia Remote Assistance

Overwin service-uitdagingen met Testia Hulp op afstand! De app voor mobiele en wereldwijde samenwerking in service en onderhoud biedt u:

• Live videostreaming van serviceprocessen voor externe experts

• Laseraanwijzer in live video

• Vertragingsvrije spraakcommunicatie via een openbaar telefoonnetwerk

• Stilstaand beeld vastleggen

• Chat met volledige functionaliteit voor snelle informatie-uitwisseling

• Gezamenlijk werken aan stilstaande beelden in het whiteboard

• Lijst met contactpersonen en oproepoptie

• Oproepgeschiedenis met screenshots

• Multipoint-gesprekken met meerdere deelnemers

• Bestandsbeheer met functie voor delen en uploaden

• Gemakkelijke en intuïtieve bediening

Testia Remote Assistance biedt live video- en spraakcommunicatie van technici ter plaatse aan een of meer experts op afstand. De enige vereiste voor Testia Remote Assistance is een smartphone, tablet of laptop met een camera en een internetverbinding. De beeldkwaliteit is speciaal geoptimaliseerd voor service en onderhoud. Om de volledige controle over alle inhoud te behouden, is Testia Hulp op afstand beveiligd met de nieuwste coderingstechnologieën.